合同会社AJ Works（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するWebサイト「ajworks.jp」（以下、「当サイト」といいます。）および当サイトを通じたお問い合わせに関して取得する情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
なお、当社が提供する各アプリには、それぞれ個別のプライバシーポリシーを設けている場合があります。
各アプリの利用に関する情報の取扱いについては、各アプリの個別プライバシーポリシーが優先して適用されます。
1. 事業者情報
事業者名：合同会社AJ Works
サイトURL：https://ajworks.jp/
お問い合わせ先：https://ajworks.jp/contact/
2. 本ポリシーの対象
本ポリシーは、以下に適用されます。
- 当サイトの閲覧
- 当サイトに設置されたお問い合わせフォーム、サポートフォームの利用
- 当サイトに掲載された情報を通じて当社へ連絡を行う場合
当社が提供する各アプリの利用に関する情報の取扱いは、各アプリの個別プライバシーポリシーをご確認ください。
3. 取得する情報
当社は、当サイトにおいて、以下の情報を取得する場合があります。
（1）お問い合わせ時に入力された情報
- お名前
- メールアドレス
- 件名
- お問い合わせ内容
- 対象アプリ名その他、フォーム内でユーザーが入力した情報
（2）当サイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- OS情報
- 端末情報
- 参照元URL
- アクセス日時
- 閲覧ページ等のアクセスログ
（3）不具合対応・保守対応のために必要な情報
お問い合わせ内容に応じて、ユーザーが任意で提供する端末情報、利用環境、スクリーンショット、エラーメッセージ等を取得する場合があります。
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの返信および対応
- サポート対応
- 当サイトの保守、運営、改善
- 不正利用防止およびセキュリティ確保
- 障害対応、品質向上
- 必要に応じたご連絡
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を、本人の同意なく第三者に提供しません。
6. 外部サービス等について
当サイトでは、フォーム機能、サーバー運用、スパム対策その他の目的で外部サービスを利用する場合があります。
その場合、当該サービスの提供に必要な範囲で情報が取り扱われることがあります。
7. 各アプリのプライバシーポリシーについて
当社が提供する各アプリについては、アプリごとに個別のプライバシーポリシーを設けています。
アプリ内で取得・保存・送信・共有される情報については、各アプリの個別ページをご確認ください。
共通ポリシーと個別ポリシーの内容が異なる場合、各アプリについては個別プライバシーポリシーの記載が優先されます。
8. 情報の管理
当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等の防止に努め、必要かつ合理的な範囲で安全管理を行います。
9. 未成年の利用について
未成年の方が当サイトまたは当社アプリを利用する場合は、必要に応じて保護者の方の同意のもとでご利用ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. 制定日・改定日
制定日：2026年1月1日
改定日：2026年３月２５日